Política de Privacidad

CareBridge US se compromete a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se gestione de forma segura y responsable.

Última actualización: junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nacionalidad).

  • Preferencias relacionadas con el turismo médico y detalles sobre tratamientos médicos (cuando sean proporcionados voluntariamente).

  • Información de viaje (detalles de vuelos, preferencias de alojamiento y datos del itinerario).

  • Registros de comunicaciones (correos electrónicos, mensajes y solicitudes de consulta).

  • Datos de uso del sitio web (cookies, herramientas de análisis y dirección IP).

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Organizar servicios de turismo médico y coordinar la atención.

  • Brindar asistencia con clínicas, hospitales y nuestros socios del sector salud.

  • Organizar viajes, alojamiento y transporte.

  • Mejorar la experiencia del cliente y la calidad de nuestros servicios.

  • Responder a consultas y proporcionar asistencia.

  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

3. Compartir la información

No vendemos sus datos personales.

Solo podremos compartir su información con:

  • Proveedores de atención médica autorizados y clínicas asociadas.

  • Hoteles, proveedores de transporte y coordinadores de viajes.

  • Socios de servicios cuando sea necesario para cumplir con su solicitud.

  • Autoridades competentes, cuando la ley así lo exija.

Todos nuestros socios están obligados a tratar su información de forma segura y confidencial.

4. Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra:

  • Accesos no autorizados.

  • Pérdida o uso indebido.

  • Alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por Internet es completamente seguro.

5. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

  • Mejorar el rendimiento del sitio web.

  • Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.

  • Optimizar la experiencia del usuario.

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Transferencias internacionales de datos

Como CareBridge US opera a nivel internacional, su información puede ser transferida y procesada en países distintos de su lugar de residencia, incluidos Turquía y los Estados Unidos.

Nos aseguramos de que dichas transferencias cuenten con las garantías adecuadas para proteger su información.

7. Sus derechos

Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.

  • Retirar su consentimiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

8. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Prestar nuestros servicios.

  • Cumplir con las obligaciones legales.

  • Resolver disputas.

  • Hacer cumplir nuestros acuerdos.

9. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

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Correo electrónico: info@carebridgeus.com
Sitio web: https://carebridgeus.com

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