سياسة الخصوصية

تلتزم CareBridge US بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بشكل آمن ومسؤول. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات التعريف الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الجنسية)
• تفضيلات السفر الطبي ومعلومات العلاج (عند تقديمها طوعًا)
• معلومات السفر (تفاصيل الرحلات، الإقامة، خطط السفر)
• سجلات التواصل (البريد الإلكتروني، الرسائل، طلبات الاستشارة)
• بيانات استخدام الموقع (ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، التحليلات)

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك من أجل:

• تنظيم خدمات السفر الطبي
• التنسيق مع المستشفيات والعيادات
• ترتيب السفر والإقامة والنقل
• تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
• الرد على الاستفسارات والدعم
• الامتثال للمتطلبات القانونية

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
قد تتم مشاركة بياناتك فقط مع:

• مقدمي الرعاية الصحية والعيادات الشريكة
• الفنادق ومقدمي النقل وخدمات السفر
• الشركاء الضروريين لتنفيذ طلبك
• الجهات القانونية عند الطلب القانوني

4. حماية البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من:

• الوصول غير المصرح به
• الفقدان أو سوء الاستخدام
• التعديل أو الإفصاح غير المصرح به

لكن لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تحسين الأداء
• تحليل حركة المرور
• تحسين تجربة المستخدم
  يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.

6. نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها خارج بلد إقامتك، بما في ذلك تركيا والولايات المتحدة، مع تطبيق ضمانات حماية مناسبة.

7. حقوقك

قد يكون لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك
• تصحيحها أو حذفها
• سحب الموافقة
• طلب نقل البيانات
• الاعتراض على المعالجة

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات.

9. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

10. التواصل معنا

CareBridge US
البريد الإلكتروني: info@carebridgeus.com
الموقع: https://carebridgeus.com